商品について

Qアート作品にフレームは付いていますか?
A選べるフレームをご用意しています。 フレームが必要な方は お好きなフレームを選んでからご注文ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご依頼を受けてから3営業日以内に連絡いたします。 商品によって、ご依頼を受けてから制作いたします。 制作期間、発送時期予定をご連絡、 商品の準備が整い次第、 発送いたします。 発送時に、到着予定日等、 ご連絡いたします。 お楽しみにお待ちくださいませ。

オーダーメイドについて

Qステンドグラスのフレームを作って欲しいのですが、出来ますか?
Aはい。『フォトdeパステル』作品の色にこだわって、 ひとつひとつ手作りしています。 色や大きさなどのご希望がある場合は、 お気軽にお問い合わせくださいね。
Q完全オリジナルでオーダーメイドしたいのですができますか?
Aはい。ウエディングや出産祝い等 用途や色合いのご希望など、 ご予算の相談にも応じさせていただきます。 なお、制作期間が3週間程度必要ですので、ご了承くださいませ。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

平井真理子

事業者の所在地

郵便番号 :114-0023

住所 :東京都北区滝野川5−16−1 シャトー鶴206号室  フェリーチェ・コローレ

事業者の連絡先

電話番号 :

営業時間 :不定期

販売価格について

販売価格は表示された金額(表示価格/消費税込)をご参照ください。

代金(対価)の支払方法と時期

支払方法:クレジットカード決済、コンビニ決済・Pay-easy、銀行振込、後払い決済の4つの決済方法がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

後払い(コンビニ・郵便振替・銀行振込:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:300円(税込)

当店にかわり、BASE株式会社より請求書が送られます。商品到着と請求書の到着は別になります。
配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
請求書発行日から14日後までに、下記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。

ご利用になれるコンビニエンスストア(全13社、全国40,000店舗以上)
セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア 銀行・郵便局でもお支払いいただけます。

お支払い代金は「商品代金+送料●●●円+決済手数料300円
(+銀行振込み・郵便振替ご利用の場合はお振込み手数料)」となります。

ギフト注文やプレゼント注文(商品配送先が注文者住所と異なる場合)でもご利用いただけます。
払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。
期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
当サービスには与信が必要となります。

ご本人様確認や後払い決済サービス利用にあたって、
お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、
後払い決済サービスに必要な範囲のみでBASE株式会社に提供させていただきます。

与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、
予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、また転送依頼することはできません。

【ご注意事項】

購入者様が「後払い決済」を選択して商品を購入した場合、
BASE株式会社(後払い決済サービス提供会社)と購入者様との間に立替払い契約が成立します。

なお購入者様には、BASE株式会社が、購入者様から、BASE株式会社へのお支払いに関して、
(株)キャッチボール(後払い決済サービス提携会社)より保証を受けることに同意いただきます。

購入者様が、BASE株式会社へのお支払いをされない場合、または遅延した場合、
(株)キャッチボールから購入者様に支払いの請求がなされますのでご了承ください。

サービスをご利用いただいた場合は、上記項目にご同意いただいたものとみなさせていただきます。

役務または商品の引渡時期

購入した翌日〜7日以内。諸般の事情によりお届けが遅れる場合は、連絡させて頂きます。
商品によって、ご依頼を受けてから制作いたします。
制作期間、発送時期予定をご連絡いたします。
商品の準備が整い次第、発送時に、到着予定日等、ご連絡いたします。

返品についての特約に関する事項

多くの商品が1点ものであるため、基本的にお客様都合による交換及びキャンセルには応じることは致しかねますので、あらかじめ商品をお確かめの上、ご購入下さい。ただし、商品の違い、不良品、破損等につきましては商品ご到着5日以内にお問い合わせ下さい。